如果Windows Update和自动更新都找不到Vista SP1，那么看看你是不是存在以下8种问题之一：
1、已经在运行Vista SP1。
2、系统语言不在Vista SP1首发版本之列。
3、使用Windows SP升级包拦截工具禁止自动更新。
4、曾经试图安装Vista SP1，但由于文件或注册表冲突而失败。
5、硬件设备驱动或设备软件与Vista SP1不兼容(详情见后)。
6、曾经安装过Vista SP1测试版，但还没有卸载。
7、曾经使用第三方工具vLite配置过系统，删除了升级Vista SP1所需要的部分系统组件。
8、曾经隐藏过Windows Update提供的可选更新，而这些更新是升级SP1的前提。
对应的解决方法依次如下：
1、检查系统版本，卸载已经安装的Vista SP1测试版。
2、VistaSP1目前只有英语、法语、德语、日语和西班牙语五种语言版本，其他31种语言版本还要再等一段时间。
3、请禁用Windows升级包拦截工具.
4、联机检查解决方案。
5、为了保证系统升级的可靠性，WindowsUpdate暂时不会向包含部分设备驱动和应用软件的系统提供Vista SP1，因为微软认为这些驱动、程序和Vista SP1存在兼容性问题。具体如下：
音频设备驱动：
Realtek AC97：32位Alcxwdm.sys、64位Alcxwdm64.sys版本为6.0.1.6242或更旧
SigmaTel：32位Sthda.sys、64位Sthda64.sys版本为5.10.5762.0或更旧
SigmaTel：32位Stwrt.sys、64位Stwrt64.sys版本为5.10.5762.0或更旧
HD Audio：32位Chdart.sys、64位Chdart64.sys版本为4.32.0.0或更旧
Creative Audigy：32位Ctaud2k.sys版本为6.0.1.1242或更旧；32位P17.sys的所有版本(这原本是WindowsXP驱动)
生物指纹传感器：
Intel Display：32位Igdkmd32.sys、64位Igdkmd64.sys版本在7.14.10.1322和7.14.10.1403之间
其他设备：
德州仪器智能卡控制器：GTIPCI21.sys文件版本为1.0.1.19或更旧
Sierra Wireless AirCard 580无线网卡：Watcher.exe程序版本为3.4.0.9或更旧
赛门铁克Endpoint Protection、Network Access Control客户端：32位Wgx.sys、64位Wgx64.sys版本为11.0.1000.1091或更旧
用户可以在WindowsUpdate上查找新版驱动，或者向服务提供商索取
6、在Vista RTM基础上升级安装Vista SP1测试版的可以直接卸载；直接安装集成板Vista SP1测试版的必须直接升级正式集成版，或者卸载后依次安装RTM和SP1。
7、不要使用vLite给系统盲目“减肥”。
8、在Windows Update上选择“还原已隐藏的更新”，尽量安装提供的所有升级补丁，包括KB935509、KB938371、KB937287等等。
（责任编辑：轩）
