微软公司现在向您通知ActiveSync 4.0所出现的问题，以及公司针对这一问题将立刻采取的解决措施。
此问题只会影响到刚推出的运行有Windows Mobile 5.0软件的新设备，而且只是在使用USB连接方式直接与PC同步时（通过蓝牙、红外或直接与服务器或其它服务进行无线同步不会受到任何影响）。目前还没有配有ActiveSync 4.0的设备在中国市场上市，所以中国用户不会受到此问题的任何影响。
国外一些ActiveSync 4.0的用户在使用USB连接方式将Windows Mobile 5.0设备与电脑同步时可能会遇到困难。在很多情况下，这些困难可能源于与桌面防火墙应用或管理网络流量的应用之间存在的互操作性问题。这些应用可能会与设备和PC之间的TCP流量相冲突。
微软计划将于11月底推出ActiveSync的更新。用户目前也可以访问www.microsoft.com/windowsmobile，通过手动方式直接解决这一问题。
微软为这一问题所造成的不便表示道歉。
（T111）
