我是个路人，每天行走在路上观察，但我同别人不同，我要寻找一个叫PMBOK的人，所以我也不同于一般的路人，因为我是神风特工，我有我的目标，如果你愿意就跟着我一起我的旅途吧！
我整理了行囊也没有和家人打招呼就上路了，好热的天，好不容易找到一个清凉的地方，一看写着路标是：项目沟通管理
项目沟通管理，和谁去沟通，路边有人告诉我和项目干系人，我就问那些是项目干系人呢，那个老人告诉我说“由于项目的执行和实施其利益受到影响的个人和组织”，我就又问“我远行是不是项目呢？”他说“严格来说也是，但你的目标是什么？”我回答说“是找一个叫“PMBOK”的长者
我离开了这个老人又上路了，我在思考我的项目干系人是谁？是我老婆吗？我要出门的时候她威胁我说回来就离婚，还有个什么旅游协会也找到我，我乱了，也不知道谁是项目干系人，于是我又决定回去找哪个老者。
这次他告诉我说他们都是项目干系人，如果我的旅游要成功就要和他们好好的沟通，否则即使我找到了 PMBOK也不能算是成功的人，我听了大吃一惊，我辛苦这么久找到都不算成功，他又告诉我说不光是我老婆，旅游协会，还有政府部门，千千万万等待我找到PMBOK收益的人，我明白了原来这是个难题，而且分析非常困难，有的项目干系人是间接的，于是我问他说”那我知道了那些是项目干系人又怎么样去沟通呢？“这个老者告诉我说：”首先要进行项目干系人的分析，你要首先了解这么几个问题：1.什么是信息？2.那些是媒体？3.他们在哪里？4.谁需要这些信息？5.何时发送给他们？6.如何发送给他们？”
然后我又问：如果了解了这些问题我该怎么样具体的去沟通呢？
老者说：别急，小伙子，你好要了解一下沟通的类型
“沟通还需要类型？”我放下我的行囊，倒了杯水问。
“是的，一般的沟通分为书面的，口头的和非口头的”
“能不能具体点呢？”
“比如书面的，你可以分为正式和非正式，正式的有报告、任务书等，非正式的有备忘、个人笔记等形式”
1
2
下一页>>
