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每个Linux系统都至少有一个人负责系统的维护和操作，这就是系统管理员。对于PC机用户来说，可以身兼数职，既是用户，又是系统管理员。系统管理员的职责就是保证系统平稳的操作和执行各种需要特权的任务。具体说来，系统管理员要做以下几方面的工作：
◆设置整个计算机系统，包括硬件和软件，如安装硬件设备、安装操作系统和软件包、为用户建立账户等。
◆做适当的备份（系统中常规文件拷贝）和需要时的恢复。
◆处理由于计算机有限资源的使用（如磁盘空间、进程数目等）而遇到的问题。
◆排除由于连接问题而造成的系统通信（网络）阻塞。
◆进行操作系统的升级和维护。
◆为用户提供常规支持。
依据系统的规模和用户数目的多少，系统管理的工作可多可少，可以是日常随时要做的工作，也可能是每天一次甚至每月一次的维护工作。如果系统较小，则维护工作就可以不断地进行。系统管理员必须认真负责地工作，他手中握有控制系统运行的特权，若粗心应付，必然影响系统的性能，甚至使系统崩溃。
用户和工作组管理
所有新用户要想进入Linux系统，必须由系统管理员预先在该系统中建立一个账户。用户账户可帮助系统管理员记载使用系统的人们，并控制他们对系统资源的存取。账户管理也有助于组织用户文件和控制其它用户对它们的访问。这样，管理和维护用户的账号、口令及权限也就成为系统管理员日常工作的一个重要组成部分。
用户账号
用户在使用Linux时，必须确保自己是系统授权的合法用户。对于用户的账号、口令、访问权限的管理是Linux系统管理员日常工作中的一个重要组成部分。
在Unix/Linux系统中，用户账号的概念具有多种意义，其中最主要的是基于身份鉴别和安全的原因。系统必须对使用机器的人加以区别，账号概念给系统提供了一种区别用户的方法。系统中每个用户有一个个人账号，每个账号有着不同的用户名和口令。用户可以为自己的文件设置保护，允许或限制别人访问它们。
除了一般个人账号之外，系统上还必须存在能够管理系统的高级用户，如root账号就是系统管理员用于维护系统的缺省账号。另外，系统中还存在一些不能与人交互的特殊账号，如bin、sync等。
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