即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件。
聊天一直是网民们上网的主要活动之一，网上聊天的主要工具已经从初期的聊天室、论坛变为以MSN、QQ为代表的即时通讯软件。大部分人只要上网就会开着自己的MSN或QQ。
作为使用频率最高的网络软件，即时聊天已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态，没有极限的沟通将带来没有极限的生活。
MSN Messenger：
MSN Messenger是微软公司推出的即时消息软件，凭借该软件自身的优秀的性能，目前在国内已经拥有了大量的用户群。使用MSN Messenger可以与他人进行文字聊天，语音对话，视频会议等即时交流，还可以通过此软件来查看联系人是否联机。MSN Messenger 界面简洁，易于使用，是与亲人、朋友、工作伙伴保持紧密联系的绝佳选择。
QQ：
腾讯的QQ为用户提供寻呼、聊天、新闻等信息，还有手机上的移动QQ服务，现在QQ已经升级到2005版。
Skype：
Skype 是一家全球性 P2P 电话公司，它将语音呼叫移到 Internet当中，正在改变着我们的语音通信。电话和电路交换电话网络发明于 19 世纪，至今未经历重大改进。 现有的电话公司收取高昂的电话费，但创新力度不够。 随着宽带的出现和快速增长，电话业务正在经历一场巨大的变革。 Skype 率先将电话公司变为软件和宽带运营商。 在这个极度冒险的电信新领域中，无需按时间和距离收取电话费， 然而旧电话公司仍然坚持它们有利可图的业务模式。 Skype 将这一点颠倒过来，在全球范围内提供不受限的高质量免费电话呼叫。
（T111）
