许多人都知道以文档为中心的支持文档流转的"工作流软件"。今天被看好的工作流软件定位于支持商务流程的自动化，即能够方便地进行处理集成。这些工作流软件或者以消息中间件，或者以Web应用服务器为底层支撑。建立在消息中间件之上的工作流软件一般都有Ｗindows或UNIX上的客户端，支持与Web应用服务器的集成，并提供使用浏览器获得工作列表、执行流程实例和监控管理工作流的能力。 由于看好工作流产品市场，2002年，国内不少软件厂商或系统集成商准备或已经投入到了工作流软件产品的开发行列中。从现有的产品来看，这些软件多数是基于Web应用服务器的，工作流引擎运行在Web应用服务器上，以浏览器做为工作流程中参与人员的操作界面，具备可视化的流程定义工具等必要的功能模块。产品也简单易用，适合于构建一个单一组织内的工作流应用。也有的厂商在开发针对特定行业应用需要的工作流产品。 （T111）
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