高开：关于协同的部分，现在的确也是很热门的话题，全国做协同的厂商有300多家，知名的并不是很多。我们认为协同分成几个方式，或者是几个流派，第一个是传统OA发展上来来的，像用友。第二个点击实际上是一个全新的模式，做法基本上以个体为单位去管协同工作，以个人为中心做的，其他是抓企业的管理，像IBM也有一些管理经验，企业怎么样通过管理产生效益，新锐的产品是从管理入手是从管理的角度来看，各自的方式会比较不一样，提供服务的手段也是会有不同，比如说像泛威（音）是通过产品加客户定义这样的。新锐这边也从产品到服务的模式，从协同的角度来讲我们认为关键的是要解决企业里面协同的过程，流程来讲大家用流程的方法来管理，实际上为了很多业务上的灵活性，流程不能太刚性，这也是很多ERP的实施不成功的原因，以管理为抓手去看这个事情这是比较好的方式，真正使协同产生一个效应，当然做一个协同门户来讲，后端有很多的业务数据，有本身业务流程支持，所以需要有整合的工作要做，这里面通过我们的实践也发现走SOA的线路是比较容易整合走向标准化的方式。
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