卡巴斯基,这个在欧洲和全球拥有上亿高端用户的安全软件供应商曾经是中国IT专业人士及发烧友的首选安全软件。正如一位业界观察家所说,与其说卡巴斯基在中国的最初成功是靠渠道拓展和终端推广,不如说是靠一流的技术和卡巴斯基的拥趸们之间口耳相传的“口碑营销”。凭借着出色的品质和消费者的口碑相传,卡巴斯基成了中国市场占有率最大的国际杀毒软件品牌之一。
在刚刚过去的2006年,技术与口碑的完美相遇成就了中国安全软件市场上的“卡巴斯基现象”。指数级的销量成长不断蚕食市场销售份额,高潮迭起的大手笔营销高效地将专业人士和发烧友之间“口碑”传递给大众消费人群。与此同时,从线下渠道拓展到线上发行,真正做到“无处不在 便捷获取”的渠道规模及深度让技术与口碑的完美相遇最终实现为消费力的释放与销量的成长。
KIS6.0等产品的上市重新定义了网络时代的安全软件的技术标准和品质门槛,使得卡巴斯基成为安全软件品质和技术的标竿,又一次站在安全软件品质潮头的卡巴斯基用一流的品质和全球顶尖的技术能力给了消费者一个喜爱和购买的理由;与此同时,Web2.0时代网络“口碑”的营销暴力加上卡巴斯基的大规模路演及终端推广活动,使得卡巴斯基的品质得到了越来越多消费者的认可和喜爱。
卡巴斯基年关之际的常规封号行动就在网络上形成了一轮热闹非凡的“口碑”营销潮,就是Web2.0时代的口碑营销力的最佳例证:网络流行语“卡巴斯基 一Key难求”、卡巴Fans网站的封号调查,加上各个论坛上“痛心疾首”的卡巴迷们的宣传,使得卡巴斯基在一时之间得到了无数“营销助手”的强力支持,再一次成为2.0时代的口碑营销明星。
更为重要的是,2006年度卡巴斯基首次在中国大手笔地启动了线下营销,持续不断的大规模全国巡回路演、高调的媒体投放,辅以强大的促销攻势,卡巴斯基用大规模的营销将原本在高端用户群中流转的“口碑”和品质影响力迅速地渗透到大众消费群。与此同时,线上线下的渠道的迅速扩张使得不断释放的消费需求能够高效和快速地转化为销量的成长。
当技术与口碑完美的相遇,卡巴斯基和她的消费者互相成就,共同缔造了“现象级”的卡巴斯基,“现象级”的2006。(e129)