李磊:每个客户在安全方面提的需求是不一样的。
陈文锋:用户要看自己企业的规模,在上面跑的业务应用,或者是协议方面的实现手段都是不一样的。所以说造成了我们不可能用一套解决方案面对所有的客户解决他们的问题,这是不现实的,也是不负责任的。我们首先会根据我们现在的目标行业客户,首先是寻找行业解决方案。我们会根据每一个具体客户再去定制符合他自己要求的解决方案,这时候才是真正满足客户要求的。
李磊:是不是可以理解为每一个客户在绿盟得到的服务都是根据他度身制订的。
陈文锋:对,这是肯定的。
李磊:其实不光是解决方案本身,比如说我们应该买什么设备,用什么手段,建立什么样的体系,包括运营维护的过程中可能具体的配置都是不一样的,我们要保证每个客户都能够最大可能的利用现在的手段利用互联网的东西。
陈文锋:前一段时间跟一些行业用户也在沟通这方面的问题,他们可能买了很多设备,但是不夸张的讲某一个客户是一个全国性的企业集团,在每个省都有分支,据他们总部的人下去了解,有一半以上的供给检测都没有人看的,可能有报警,但是没有人分析这个月究竟遇到了什么样的攻击,还有差不多一半以上的防火墙的配置都是非常不符合要求的。
(责任编辑:李磊)