通常我们将少于50人的机构称为小型办公室。小型办公室一般以小型企业、中型企业和家庭办公室为主，但并不局限与此。大多数情况下，小型办公室没有一个专职的 IT 管理者，因此技术决策和相关产品购买方面的决定大多是企业的管理者在咨询 IT 顾问或咨询企业内部相对比较内行的员工得出的结果。
小型办公室型需求分析
大多数小型办公室企业在购买网络设备时存在一些特殊的特点，了解这些特点对我们更好的把握客户并提供恰当的解决方案有很大帮助。这些特点包括：缺乏正规的网络安装、监控、维护方面的IT支持；在网络设备购买和升级方面的资金有限；在网络维护方面的资金有限；需要一个至少在一年内不必再追加投资的网络；要保证网络的安全性；需要一个企业极的网络平台但却缺乏购买企业级平台设备的相关资源。
小型办公室解决方案
在开始行动之前确定一下具体的网络需求对于做出一个充分满足用户需求的解决方案是十分必要的。下面是一些在构筑网络之前通常需要了解的一些问题。
应用范围
1.什么类型的信息需要被网络支持(如：数据、视频、声音等)
2.这些信息流在网络环境中如何传输
3.用户需要多大的数据传输速率
用户需求
1.网络需要支持多少用户
2.无线局域网覆盖区域
3.如果需要安装一个无线局域网，那么应了解用户都在哪些位置进入无线网络?了解到这些信息可以帮助你避免在不需要的点安装相应设备
4.了解无线网络应用的具体地区，这可以帮助你确定相关网络及无线通道的有效性
安全性
1.网络需要一个什么层级的数据收发能力
2.是否有个人防火墙和垃圾文件清理的需求
3.用户终端设备
4.需要哪种类型的网络接入设备
5.网络使用哪种操作系统
6.系统界面
7.在网络操作的终端界面使用哪种操作系统
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