综合起来谈存储,存储不是具体的哪一个产品,也不可能是一个具体的硬件技术和软件技术,存储它是一种系统,一个网络,是客户业务网络的一部分,它本身可能是客户进行信息化管理的软件过程,在这样的前提下,位于存储来讲是和客户的业务紧密结合在一起的,存储就是业务的一部分,浪潮讲系统能力和专业化的时候不是说用户要有专业化的存储水平和计算机水平,而是要有专业化的客户的水平。比如高校图书馆,用户需要什么样的存储,如果去了给用户介绍如果存储参数的话没有必要,用户知道的是他需要什么样的查询速度,每天备份几次,如果出现问题的话他的恢复时间是多少,还有相对的价格,只有给这些客户交流的时候他才会认为作为一个存储厂商给他提供了价值。所以存储的专业化首先是了解客户方案的专业化,之后是系统能力的专业化。 对于存储来讲首先是一个网络,其次是一个系统,要具备一个帮助客户提升解决问题的能力。基于这样的考虑做存储是处于一个相对谨慎的考虑。 在营销上客户的应用越来越广泛,特别是作为商用方案来讲,客户都面临不同的业务,即使同一个行业也因为客户业务水平的高低存在不同的业务需求,所以行业和客户肯定是差异化的。而且由于不同行业的管理范围以及不同行业的管理水平不同对于存储也有很大的差异化。对于存储来说和PC以及服务器相比是一个相对小的产业,更多的是想利用客户的需求找到其中的差异化。 对于业务来说更关注客户的连续性,一个客户不可能说02至04年是一个数据格式,05年因为新的形式就换了,客户如果想做一个历史追诉的话要花大量的时间和人力,甚至会不去了。所以客户更关注业务连续性,所以从02年开始我们就关注存储设备在我们的技术能力以及系统整合能力允许的范围内给客户提供持续性的产品,从整个存储技术的分层来看我们更关注的系统是客户的“活性存储”在其业务和技术一致性的基础之上有一个无缝的衔接,使客户在应用我们的存储之后不会因为应用的变化有其他的担心。 另一方面,存储既然不是一个单一的产品,更多的是系统解决方案,网络,实际上就是和客户紧密解决的系统解决方案,从这个角度来说,我们认为存储渠道不存在一个简单的物流、信息流或者资金流的问题,这样的问题并不是给客户提供的关键价值,存储的渠道给客户提供的一个连接上下游的桥梁。由此我们认为渠道是给客户提供专业解决方案的能力,它应当在客户端有所增值,不仅仅是一个“搬箱子”的过程。 基于这样的考虑我们更关注怎么给客户提供专业的解决方案,这样的话就导致了我们给客户直接提供主动的服务,包括我们的渠道以及到终端的营销范围都给客户提供一个基于业务的解决方案。基于四年的积累以及我们专业化的认识,05年我们把前几年的积累确定为活性存储等两个概念。随着我们对于专业渠道的建设依托在一些具体的产品得到实现。 并且在05年由于我们的不断努力也得到了客户和市场对我们的认可,我们在整个销售额上比04年有100%的增长,更让我们可喜的是增长不仅仅是来自于量的积累,还有单笔销售额上很大的增长。 展望06年我们对于存储有一个更长远的目标和信心,在这里对06年的展示我们会有一个专门的时间跟大家交流,交流的新闻点是06年我们还会进一步贯彻02年的存储策略,走专业化的存储厂商的道路,走联盟合作的道路,为客户提供整体的解决方案。从专业化的角度来说,不仅仅是建立专业化的服务体系,包括专业化的队伍,专业化的渠道等等,特别是作为存储来讲,因为它是一个系统的解决方案,我们希望通过我们的合作伙伴还有更多的友商以及大家的一起努力能够给用户提供更好的应用环境,能够为客户创造一个使他们的业务持续不停运转的存储产业链。
(T127)
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