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金融行业IP语音网络系统解决方案 (2)

发布时间:2006.03.24 05:32     来源:IT世界网    作者:网虫

统一拨号计划

  在省级或更大地域范围内的营业网点,均可以IP语音系统的协助下,获得一个分机号码,就像所有的营业网点都在一个地点办公一样。不同网点、分行、省行之间的通话,完全通过IP语音数据网络进行,因此,也是完全免费的。

  统一服务

  NxNet的IP语音系统,能够帮助银行建设省级直至全球级别的统一服务平台。为银行的遍布各地的的客户提供一个方便、统一的服务窗口。各地市分行负责当地语音接入,客户拨打当地的市话,电话呼叫将通过IP数据网络传到省行呼叫中心(Call Center)提供统一服务,这样就使各地的远程客户呼叫能够得到集中处理,服务质量得到保证,又通过IP语音网络节省了大量的通信费用。

  一机双号

  NxNet 语音网络系统能够为客户提供一机双号功能,任何在NxNet的IP语音网络中的话机,均可以设置为在拥有一个或数个分机号码的同时,也具备一个正常市话外线号码。更灵活满足用户在不同情况下的通信需求。

  提高工作效率的丰富应用服务

  基于IP语音系统的灵活性,目前看来,在这个平台上所能增加应用服务内容似乎仅受想象力的限制,根据不同用户的不同需求和实际应用情况,最近几年内,IP语音系统所提供的应用服务已经增加了几十种,这在传统基于电路交换的PBX系统时代是完全不可想象的。特别是,当企业、银行等用户在已有IP语音系统上,添加这些应用服务所需要的时间可能只是几分钟甚至更少,对语音系统的正常使用几乎没有任何影响。而且,网络管理员甚至不需要到现场,就可以通过远程操作完成应用服务的添加任务。

  零成本的虚拟会议系统

  通过NxNet IP语音系统,用户将能够根据自己的意愿,随时随地召开虚拟电话会议。通过NxNet IP 语音系统内置的Meet Me功能,只要在系统内的用户,包括远程登陆到语音服务器(IP-PBX)的用户,所有通信均是通过IP数据网络进行,不需要为语音网络承担任何其它的成本或费用。

  IP软电话

  IP软电话让用户能够将PC与他们的电话集成在一起,通过显示在PC屏幕上的“信息面板”,营业网点或其它员工可以用它查看各种信息——从每日汇率表、日程安排或者何对银行非常重要的信息。

  同时,IP软电话也能够帮助那些需要经常外出或出差办公的员工,通过所携带的个人电脑,只需要登陆到语音服务器(IP-PBX)上,员工就可如同在自己办公室一样收到各种信息及电话呼入。

  

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